Meet Our People 社員インタビュー
社会に役立つ製品を通じて
多くの人に貢献する喜び
国内営業
Y.K.
2023年3月中途入社
Profile
アパレル関連企業に新卒入社し、ファッション雑貨店の店長まで経験。地元浜松へのUターンを志望しトーキンに転職。国内営業職として主に関西エリアを担当する。
私の着火点
安定した環境で対人スキルを活かしたい
大学で専攻したファッション関連の知識を活かしたいとアパレル企業に新卒入社しました。仕事自体に不満はなかったのですが、転勤が多い職場で、シフト勤務のため働き方は不安定。もともと地元の浜松で働きたいという思いが強かったこともあり、転職を決意しました。
販売や店長職で培ったコミュニケーション力が活かせる仕事を探していたところ、トーキンを知りました。転勤がなく休日休暇が充実したトーキンは希望にあった会社でした。溶接はまったく未知の世界でしたが、思い切って飛び込みました。
現在の仕事内容
受注対応から販促PR、ブース出展まで幅広く担当
関西エリアを中心に、溶接機器関連の販売代理店や販売店などに向けて、チップと呼ばれる溶接用の部品や溶接用の機械製品などの販売活動を行っています。すでにお取引のあるお客様への見積もり・受注対応や問い合わせ対応、販促PRなどが中心です。日々のお客様対応は電話やメールで対応し、具体的な取引がある場合などは現地へ出張し提案や折衝を行います。
また、年に数回、取引先主催の展示会にトーキンのブースを出展することも。PRする製品の選定や、ブースの装飾・レイアウトの立案、搬入・設営、お客様との商談まで携わっています。
ある1日のスケジュール
- 08:00
- 出社
- 08:20
- 朝礼
- 08:30
- 営業部ミーティング
- 09:00
- メールの確認と対応
- 10:00
- 見積依頼書の確認と対応
- 11:00
- 担当案件の対応と情報収集
- 12:15
- 昼食
- 13:00
- 見積依頼書の確認と対応
- 15:00
- 取引先の会社様とWEBミーティング
- 16:30
- 担当エリアの売り上げ金額分析
- 17:15
- 退社
仕事のやりがい
身近な暮らしに自分の仕事が役立つ実感
営業活動では、販売代理店の担当者と一緒に、実際にものづくりの現場で製品を使用するエンドユーザー様への提案も行います。ある企業様では、製品の実物を持参して軽さや使いやすさをアピールしたところ、「何本かオーダーしてみようかな」とその場でご発注いただけました。事前の準備を万端にしてのぞんだ提案が上手くいき、達成感は大きかったです。
自社の製品が大都市のビルやテーマパーク、自動車、電車などの製造現場で活躍していることを、エンドユーザー様からお聞きします。普段の生活のなかに自分の仕事が役立っていると思うと嬉しいですね。
仕事のこだわり
傾聴する姿勢、迅速な対応、誠実な話し方
基本的な見積もりのご依頼から商品の機能に関するお問い合わせなど、お客様からのご連絡内容はさまざまです。そのため、まずはしっかりとお客様のお話をお伺いすること、そしてレスポンス早くご対応することを心がけています。
また、商談での話し方にも気を配っています。他社製品を否定するなどのネガティブな切り口ではなく、自社製品のメリットや強みを自信をもってお伝えする。これは先輩の営業活動に同行して学んだことですが、心に刻んで営業活動に取り組んでいます。
成長できたこと
先輩宛ではなく自分宛の着電に成長を実感
最初は右も左も分からない状態でしたが、上司からマンツーマンで営業の基本を教わりました。心がけていたのは、とにかく上司や先輩のやっていることをよく見て真似すること。分からないことがあればすぐに質問しながら、少しずつできる範囲を増やしていけました。
入社から約2年が経ち、複雑な商談でなければ会社に持ち帰らず、その場で対応できるようになってきました。今までは先輩宛にかかってきていたお客様からの電話が、自分宛にかかってくるようになったときに、営業として成長を感じました。
トーキンの魅力
気軽に相談・雑談できるオープンな雰囲気
入社時の研修が半年間あり安心でした。製造業務を体験してリアルな製品知識を学べるなど、未経験からでも無理なくスタートできました。
社員間の距離が近く、他部署とも顔を合わせて相談や雑談ができるオープンな社風に魅力を感じます。会社主催のBBQなどのイベントや、プライベートでも部署をまたいで先輩方と交流する機会も多く、中途入社でも馴染みやすい環境だと思います。
私のなかの、小さな火花
営業力を磨いて活動エリアを広げていきたい
担当している西日本エリアは、関西から中国・四国・九州までが活動範囲です。私は関西を中心に担当していますが、上司が私のフォローをしつつその他エリアをカバーしてくれています。対応エリアを増やしてもっと助力になれるように営業力をつけていきたいです。 後輩も入社したので、見本となれるような行動を心がけたいです。
オフの過ごし方
トーキンに入社して勤務が安定したので、家族での外出や、友人、同僚と遊びに行く時間が増えました。GWやお盆、年末年始には長い休みをとってリフレッシュできます。プライベート面が大きく改善したこともトーキンに転職してよかった点です。
※掲載の内容は取材撮影当時のものです。